Termini di Servizio
SpackBot Security Suite
Ultimo aggiornamento: 12/04/2026
Fornitore del Servizio: Multimediando Srl — P. IVA: 07105460823, Italia
Contatto: [email protected]
1. Definizioni
- "Servizio": il bot Discord SpackBot e la relativa dashboard web accessibile su bot.spackmod.com
- "Operatore": qualsiasi persona fisica o giuridica che aggiunge SpackBot a un server Discord e/o utilizza la dashboard
- "Server Discord" (Guild): il server Discord su cui viene installato il bot
- "Utente Finale": qualsiasi membro del Server Discord su cui SpackBot è attivo
- "Dati di Minaccia": i log automatici generati dal sistema in risposta a comportamenti identificati come malevoli
2. Accettazione dei Termini
Aggiungendo SpackBot al proprio Server Discord o accedendo alla dashboard, l'Operatore dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini. Se agisci per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolarla a questi Termini.
3. Descrizione del Servizio
SpackBot è un sistema automatizzato di sicurezza per server Discord che fornisce:
- Analisi in-stream: scansione di URL tramite Google Safe Browsing, analisi dell’entropia binaria dei file allegati, rilevamento euristico di phishing tramite pattern regex in-process
- Difese preventive: profilazione dell’età account tramite decodifica dello Snowflake ID Discord, canale honeypot automatizzato
- Intelligence federata: registro condiviso cross-server di minacce confermate tramite Redis, con TTL automatico di 30 giorni
- Pannello operativo: dashboard SOC con feed live, log storici, profilo utente e API di moderazione diretta
4. Piani e Pagamenti
4.1 Il Servizio è disponibile in versione gratuita (funzionalità limitate) e in versione Premium (accesso completo a tutti i moduli di sicurezza).
4.2 I pagamenti Premium sono gestiti esclusivamente tramite Stripe Inc. SpackBot non memorizza dati di carta di credito. L'abbonamento si rinnova automaticamente fino alla cancellazione.
4.3 In caso di cancellazione dell'abbonamento, l'accesso Premium cessa al termine del periodo già pagato. I Dati di Minaccia storici vengono conservati secondo quanto indicato nell'Informativa sulla Privacy.
4.4 Non sono previsti rimborsi per periodi parziali, salvo diversa disposizione di legge applicabile.
5. Obblighi dell'Operatore
L'Operatore si impegna a:
- Utilizzare il Servizio esclusivamente per proteggere server Discord di propria pertinenza o per cui ha autorizzazione amministrativa
- Non utilizzare la dashboard o le API del Servizio per scopi di sorveglianza non autorizzata o per violare la privacy degli Utenti Finali
- Informare i membri del proprio Server Discord, nella misura richiesta dalla normativa applicabile, che un sistema automatizzato di sicurezza è attivo e che i loro messaggi e allegati sono soggetti ad analisi automatica
- Rispettare i Termini di Servizio di Discord Inc. nell’utilizzo del bot
6. Limitazioni d'Uso
È espressamente vietato:
- Tentare di reverse-engineer, decompilare o accedere al codice sorgente del Servizio
- Utilizzare il Servizio per generare false-positive intenzionali a danno di utenti specifici
- Condividere le credenziali di accesso alla dashboard con soggetti non autorizzati
- Utilizzare le API del Servizio (inclusa l’API di moderazione) per azioni automatizzate non espressamente previste dalla documentazione
7. Sospensione e Terminazione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso al Servizio in caso di:
- Violazione di questi Termini
- Utilizzo del Servizio in modo da causare danni a Discord Inc. o a terzi
- Mancato pagamento del piano Premium
- Inattività prolungata del server (oltre 12 mesi senza eventi registrati)
8. Limitazione di Responsabilità
8.1 SpackBot è uno strumento di supporto alla moderazione, non un sistema di sicurezza infallibile. Il Fornitore non garantisce il rilevamento del 100% delle minacce.
8.2 Il Fornitore non è responsabile per danni derivanti da falsi positivi (utenti legittimi bannati automaticamente) o falsi negativi (minacce non rilevate).
8.3 In nessun caso la responsabilità totale del Fornitore supererà l'importo pagato dall'Operatore negli ultimi 3 mesi di servizio.
9. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini con preavviso di 30 giorni comunicato via email o tramite avviso sulla dashboard. L'uso continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Tribunale di [TUA CITTÀ].
